注文方法について
戒名の入力についての連絡はいつもらえますか?
当店からは注文後1~2時間以内にメールを送信させていただいております。メールが届かない場合はまずは迷惑メールフォルダをご確認ください。それでもメールが届いていない場合は大変お手数ですが一度お問い合わせをいただけますようお願いいたします。
受注生産の位牌を注文したいのですが、納期はどれ時ぐらいかかりますか?
受注生産品は商品や時期によって納期が異なります。確認させていただきますので商品名や商品番号をご記載いただきお問い合わせくださいませ。
連名のレイアウトで今回は一人分だけ名入れすることは可能ですか?
連名のレイアウトでもで一名様分のみの名入れをさせていただくことは可能です。その場合、戒名代も一名様分のみで対応させていただいております。
保証は付いていますか?
すべてのお位牌に2年以上の保証をお付けしています。詳しくは各商品ページにてご確認ください。
文字について
文字入れ料金はいくらですか?
位牌の価格には一人彫り(書き)の料金も含まれています。二人彫り(書き)をご希望の場合は別途料金2,200円にて承ります。それ以上の場合は一度弊店までお問合せください。注文方法や複数人彫りのポイントをご連絡いたします。
文字の種類は選べますか?
はい、当店では4種類の文字からお選びいただけます。
文字の色は選べますか?
はい、当店では金・白・朱からお選びいただけます。
常用漢字以外の字も入れられますか?
常用漢字以外の文字も対応可能です。文字によっては書体が制限される場合があります。
位牌全般について
位牌はいつまでに用意する必要がありますか?
四十九日の法要までにおつくりになるのが一般的とされています。
無宗派でも位牌は作れますか?
はい。無宗教の場合もお位牌をお作りいただけます。その場合、位牌への魂入れなどは行わずお祀りいただくのが一般的です。
古い位牌はどうすればいいですか?
まずは菩提寺に供養と引き取りを行っていただけないか確認しましょう。菩提寺が近くにないなど相談できない場合は近所のお寺に相談してみてください。